2018年9月11日，新学期的第一次宿舍管理座谈会在五号学生公寓楼226会议室举行。会议由学院院长王敏弦主持，宿舍管理与服务中心韩东、蒋太斌老师以及入住公寓楼的各分院宿管学生干部近三十人参与此次座谈会。
王院长首先代表学院领导向工作在各公寓楼宿管一线的学生干部问好，肯定了宿管中心在学院管理工作中所做的积极贡献和取得的成绩，指出目前各楼工作中存在的不足和今后大家努力工作的方向。王院长指出：一是宿舍管理部门要了解新生的不适应问题，对新生需要更多耐心、更多关注，多去服务新生、开导新生，给新生一个过渡时间，使他们早日融入学院这个和谐的大家庭中；二是身为管理人员一定要注意工作方式方法，学生加入宿管学生干部行列是锻炼管理能力的，要积极主动提升管理方法，耐心管理，开拓自己的胸怀与视野、加强自身的修养、提升人格魅力；三是提升服务意识，服务既是管理，作为管理者更多地是提供服务，要有服务观念，把学弟、学妹当成兄弟姐妹看待，新生有困惑、困难，宿管人员要及时沟通和处理，处理过程要冷静、和平，既要“讲理”又要“讲情”，决不能简单粗暴。宿管部门要建立一个能够展现宿舍文化的舞台，给住宿学生一个张扬个性，展现青春活力的舞台，共创美丽和谐的新校园。
王院长语重心长对宿管部门和宿管学生干部提出了要求，充满了对宿管工作的信任和期待，也为今后宿管工作指明了方向。
